제1조 (목적)
이 약관은 번브로스 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 인력·계약·정산 관리 SaaS 서비스 "CREW" (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
시행일: 2026년 8월 1일
이 약관은 번브로스 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 인력·계약·정산 관리 SaaS 서비스 "CREW" (이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "서비스"란 회사가 제공하는 인력관리, 거래처관리, 계약관리, 정산관리 등 CREW의 웹/모바일
애플리케이션 및 제반 기능을 의미합니다.
② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사업자
(법인 또는 개인사업자) 및 그 소속 이용자를 말합니다.
③ "테넌트(Tenant)"란 회원가입을 통해 발급되는 독립된 데이터 공간으로, 하나의 사업자(회사)
단위로 구성되는 시스템 관리 영역을 말합니다.
④ "회원 데이터"란 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 테넌트 내에 직접 입력, 등록, 생성, 보관하는
모든 정보(인력, 계약, 정산, 금액 등)를 의미합니다.
⑤ "이용요금"이란 회원이 서비스 이용의 대가로 회사에 지급하는 정기 구독료 및 추가 옵션 비용을
의미합니다.
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등
관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전
(회원에게 불리하거나 중요한 사항의 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지사항 또는 전자우편으로
공지합니다.
④ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 기간 내에
명시적인 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 사용할 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관 내용에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를
승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할
수 있습니다.
1. 타인의 명의, 사업자등록번호 또는 개인정보를 도용한 경우
2. 필수 등록 정보를 허위로 기재하거나 누락한 경우
3. 이미 가입된 사업자등록번호로 중복 가입을 신청한 경우
4. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
① 회사는 회원가입 완료 즉시 서비스를 제공합니다.
② 회사는 서비스의 안정적인 운영 및 기능 개선을 위해 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를
변경할 수 있으며, 서비스 기능의 중요한 변경이 있는 경우 사전에 공지합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 장비 증설 및 교체, 유지보수 작업이 필요한 경우
2. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 제3자 제휴 서비스(클라우드 인프라 등)의 장애 또는 중단이 발생한 경우
① 서비스의 기본 이용요금 체계 및 세부 정책은 서비스 화면 내 요금 안내 페이지에 게시된 바에
따릅니다.
② 회원은 회사가 정한 결제 수단(신용카드 등)을 통해 정해진 결제일에 이용요금을 선불로 지급해야
하며, 정기결제(자동결제)로 등록한 경우 다음 결제주기의 결제일에 자동으로 재청구됩니다.
③ 결제가 실패한 경우 서비스 이용은 즉시 제한되며, 회사는 이후 14일간 자동으로 결제를 재시도합니다.
그 기간 내에 결제에 성공하면 서비스 이용이 자동으로 복구되고, 14일이 지나도 결제되지 않으면
이용계약이 해지될 수 있습니다.
① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(구독 해지)를 신청할
수 있습니다.
② 정기 결제 이용 중 회원의 귀책 사유 없이 회사의 과실로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는
남은 기간에 대한 이용요금을 일할 계산하여 환불합니다.
③ 회원의 단순 변심으로 인한 중도 해지 시, 이미 결제된 당월/당기 이용요금은 환불되지 않으며,
해지 신청 이후에도 이미 납부한 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이 경우
다음 결제주기부터 재청구되지 않습니다. (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.)
① 회원이 서비스 내에 등록한 모든 "회원 데이터"에 대한 저작권 및 모든 권리는 회원에게 귀속됩니다.
② 회사는 서비스 제공, 시스템 유지보수, 보안, 데이터 백업 목적으로만 회원 데이터를 사용할 수
있으며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 목적 외로 활용하지 않습니다.
③ 회사는 서비스 개선 및 통계 분석, 시스템 성능 향상을 위해 회원 데이터를 식별할 수 없는 상태로
암호화 및 익명화(통계화)하여 활용할 수 있습니다.
④ 회원은 계약 해지(탈퇴) 전 서비스 내 다운로드 기능을 통해 본인의 데이터를 직접 백업해야 합니다.
이용계약이 해지된 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관해야 하는 정보를 제외한
모든 회원 데이터를 지체 없이 파기하며, 해지 이후 데이터 복구 요청에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 회사가 제공하는 서비스, 소프트웨어, UI/UX 디자인, 브랜드, 상표, 저작물 등에 대한 일체의
지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 서비스 이용계약에 따라 서비스를 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 이용권만을
부여받습니다.
③ 회원은 회사의 사전 서면 승낙 없이 서비스를 리버스 엔지니어링(역설계), 소스코드 추출, 복제,
배포, 재판매하거나 2차적 저작물로 작성할 수 없습니다.
① 회원은 서비스 이용에 필요한 등록 정보(사업자 정보, 담당자 연락처 등)를 정확하고 최신의
상태로 유지해야 합니다.
② 회원은 계정 정보(아이디·비밀번호)에 대한 관리 책임을 집니다. 이를 제3자에게 양도, 대여,
공유해서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 서비스 내에 인력 정보, 계약서, 정산 내역 등 데이터를 입력할 때 관련 법령(개인정보보호법,
근로기준법, 세법 등)을 준수해야 하며, 입력한 데이터의 위법성이나 법적 분쟁에 대한 책임은 회원이
부담합니다.
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관 및 위탁에 관한 자세한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급을 요하는 경우 사후 통지) 서비스
이용을 제한하거나 이용계약을 직권 해지할 수 있습니다.
1. 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
2. 제6조③에 따른 결제 재시도 기간(14일)이 지나도록 이용요금이 결제되지 않은 경우
3. 타인의 권리 침해, 해킹, 악성코드 유포, 시스템 과부하 유발 등 범죄 행위에 서비스를 악용한 경우
4. 관련 법령 또는 행정기관의 명령을 위반한 경우
① 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임을 집니다.
② 회사의 유책 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사가 부담하는 손해배상액의 총합은 손해가
발생한 날이 속한 달의 직전 1개월 동안 회원이 회사에 지급한 서비스 이용요금을 한도로 합니다.
(단, 무료 서비스 이용 기간 중 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.)
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 서비스에 입력된 자료/데이터의
정확성을 신뢰하여 발생한 간접 손해, 영업 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 회사는 천재지변, 전쟁, 비상사태, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 회사가
통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편(E-mail), 서비스 내 알림,
팝업창 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 개별
통지에 갈음할 수 있습니다.
① 이 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원 또는 민사소송법상의
관할법원을 전속 관할법원으로 합니다.
이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행됩니다.